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金沙集团1755中国有限责任公司  

EZMOVER金沙集团1755-让重载物料移动更加轻松


采用经济有效独特的移动解决方案,替代昂贵的输送设备,使单人可以移动重达50kg-300吨的轮式荷载,消除轮式载荷移动ౠ过程中的劳动强度和危险性,帮助客户提高工作效率和安全性。

为客户增值一ಌ直是我们不变的承诺。我们在不同的市场领域上积累许多宝贵的经验,满足各行业对于人机工程设备的需求,产品广泛应用于航空航天,轨道交通、工程机械、风力发电、汽车制造、造纸工业、机械加工等行ꦓ业,获得市场龙头企业的认可和信赖。

 

EZMOVER金沙集团1755以准时交货、重视客户服务、提供较合适的工业保修为基础,致力于提供♈高质量的物料移动输送方案。

 

服务客户: 


EZMOVER金沙集团1755 售前服务

以客户为中心的解决方案。

每个客户环境都有其独特挑战,因此,我们的售前服务部进行现场调研,以充分了解每个工况及需求,解决实际问题,以客户为中心定制解决方案,而不是简单地“一视同仁”。 且我们⛦的售前服务部还可提供样机到客户现场进行测试,减少客户的顾虑。

 

EZMOVER金沙集团1755-售后服务

以客户满意度为核心的服务体系。


安装调试:金沙集团1755派出专业技术人员,到业主设备使用现场进行安装调试。

技术培训:安装调试完成后, 负责对客户进行电气、机械维修、操作、保养的技术培训。内容包括操作方法及维修技术、常见故障꧋排除等,并提供培训资料。


质保和售后服务保证

1, 自设备安装验收正式交接后至质量保证期结束,应无偿为客户提供售后服务。在设备寿命期ꦐ内,提供技术支持、维修支持和以优惠价格提供备件。

2,在收到设备发生故障信息后2小时内电话响应,需要到现场才能解决的问题,48小时内到达设备使用现场,快速解决设备出现的任何问题,ꦬ全力保证设备的正常使用。

3,配备足够数量的售后服务人员和准备充足的备品备件,以保证售后服务的质量。

4,售后服务人员在售后服务期间应对买方技术、管理、操作人员详细讲解技术资料、进行必要的示范ꦉ操作,并随时解答买方人员提出的技术问题。

5,产品保修实行12个月保修,终身维护。


退换货服务 

 所有产品交ꦜ货后2天内如下情况负责包退,包换,所产生的费用有金沙集团1755承担全部责任:

1, 客户收到的产品与订货产品型号不符。

2, 客户收到的产品不符合订货要求中的规定,造成不能正常使用。

3, 产品存在不能正常使用和无法修复的缺陷。

4, 在交货运输过程中造成产品缺损,无法修复。


 


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